WEBVTT

00:00:05.550 --> 00:00:07.872
¡Hola, qué tal! Hoy vamos a ver cómo consultar

00:00:07.930 --> 00:00:08.603
un contacto.

00:00:11.656 --> 00:00:14.476
Para preparar el seguimiento, en CRM abrimos

00:00:14.570 --> 00:00:16.660
Oportunidades y la propuesta de Papelería

00:00:16.707 --> 00:00:19.354
Tramuntana. Entramos en la ficha del

00:00:19.400 --> 00:00:22.256
cliente. En Oportunidades vemos el suministro

00:00:22.302 --> 00:00:24.496
de papel. En Actividades aparece la llamada

00:00:24.554 --> 00:00:26.435
pendiente para confirmar la entrega.

00:00:27.478 --> 00:00:29.604
Volvemos a la oportunidad y abrimos la ficha

00:00:29.650 --> 00:00:32.135
de Clara. Comprobamos su nombre y sus datos de

00:00:32.180 --> 00:00:34.374
contacto. Revisamos Oportunidades y

00:00:34.409 --> 00:00:36.754
Actividades: la propuesta y la llamada también

00:00:36.802 --> 00:00:39.042
aparecen vinculadas a ella. Así podemos

00:00:39.088 --> 00:00:40.970
preparar el seguimiento con el contexto de la

00:00:40.992 --> 00:00:42.954
empresa y de la persona adecuada.

00:00:44.912 --> 00:00:47.420
Gracias por completar este tutorial del CRM.

00:00:47.629 --> 00:00:49.382
Ya estás listo para usar la plataforma de

00:00:49.428 --> 00:00:51.728
forma eficiente. Si tienes alguna pregunta,

00:00:51.843 --> 00:00:54.097
contacta con Bep y nuestro equipo de soporte.

00:00:54.130 --> 00:00:55.570
¡Hasta el próximo vídeo!