WEBVTT

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Hola, ¿qué tal?

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Hoy corregimos un albarán de Carmen que aún tiene la cuota de mantenimiento de tres meses, para dejarlo con la cuota mensual.

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Entramos en Ventas > Albaranes.

00:00:16.128 --> 00:00:19.193
El albarán de Carmen Rodes todavía suma 9,08 €.

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Lo abrimos: la línea es la cuota de mantenimiento de 3 meses, a 7,50 €.

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Cambiamos el concepto a la cuota de enero y el precio a 2,50 €, un tercio de la cuota trimestral.

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Guardamos y el albarán se recalcula: 2,50 € de neto, 0,53 € de IVA y 3,03 € de total.

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Si el albarán viene de lecturas, se reinicia desde Agua > Lecturas y se genera de nuevo; si ya está facturado, se corrige con una factura rectificativa.

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Gracias por completar este tutorial sobre la corrección de cuotas.

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Ya estás listo para usar la plataforma de forma eficiente.

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Si tienes alguna pregunta, contacta con Bep y nuestro equipo de soporte.

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¡Hasta el próximo vídeo!
