Empezar aquí

Crear un ticket

Cree un ticket para nuestro equipo indicando sus problemas

Actualizado el 25 de mayo de 2026

Crear un ticket2

En caso de que tenga un problema y no encuentre la solución en la documentación ni pueda solucionarlo puede crear un ticket y explicarnos el problema.

Para crear un ticket puede seguir los siguientes pasos (tiene que estar logueado):

  1. Vaya al Menú superior → Atención al cliente.
  2. Pulse el botón rojo “Nuevo ticket”.
  3. Complete los campos que se le muestran.
  4. Pulse el botón rojo “Enviar”.
  5. Vuelva en un rato y compruebe si le ha respondido algún miembro del equipo.

¿Te ha resultado útil esta página?

¿Aún tienes dudas?

Habla con nuestro equipo y te resolvemos cualquier duda al instante.