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Crear un ticket

Cree un ticket para nuestro equipo indicando sus problemas

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En caso de que tenga un problema y no encuentre la solución en la documentación ni pueda solucionarlo puede crear un ticket y explicarnos el problema.

Para crear un ticket puede seguir los siguientes pasos (tiene que estar logueado):

  1. Vaya al Menú superior → Atención al cliente.
  2. Pulse el botón rojo “Nuevo ticket”.
  3. Complete los campos que se le muestran.
  4. Pulse el botón rojo “Enviar”.
  5. Vuelva en un rato y compruebe si le ha respondido algún miembro del equipo.

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