Respuesta directa: La adaptación a VeriFactu genera horas de formación, migración y soporte que muchas asesorías no facturan. Para cobrarlas, debes identificarlas, valorarlas con un método objetivo y comunicarlas al cliente antes de que se produzcan. Esta guía te da un procedimiento reproducible para hacerlo.
Ficha rápida
- Público: Asesorías y despachos profesionales que gestionan la facturación de sus clientes.
- Intención: Identificar, valorar y cobrar las horas extra que VeriFactu genera.
- Resultado: Un método para presupuestar y facturar la adaptación a VeriFactu.
- Normativa clave: Real Decreto 1007/2023, de 5 de diciembre, y su modificación por el Real Decreto-ley 4/2025, de 8 de julio (BOE-A-2025-24446).
Alcance
Esta guía cubre el proceso de identificar las tareas extra, valorarlas y comunicarlas al cliente. No cubre la configuración técnica de un software concreto.
Índice
- Por qué se generan horas no facturadas
- Identifica las tareas extra
- Valora tu hora
- Presupuesta y comunica
- Ejemplo trabajado
- Tabla de decisión
- Casos límite
- Fuentes
- Historial de cambios
- Siguiente paso
Por qué se generan horas no facturadas
La entrada en vigor de VeriFactu, con los plazos fijados por el Real Decreto-ley 4/2025 (1 de enero de 2027 para los obligados del artículo 3.1.a) del Real Decreto 1007/2023, y 1 de julio de 2027 para el resto de los obligados del artículo 3.1), obliga a los despachos a formarse, migrar clientes y resolver dudas. Estas tareas no estaban en el servicio contratado y, si no se gestionan, reducen el margen.
Identifica las tareas extra
Usa esta checklist para detectar las horas que hoy no cobras:
- Formación interna del equipo sobre el Real Decreto 1007/2023.
- Reuniones con cada cliente para explicar el cambio.
- Migración de datos desde el sistema anterior.
- Configuración del nuevo software de facturación.
- Resolución de dudas por teléfono, email o WhatsApp.
- Verificación de que las facturas cumplen los requisitos técnicos.
- Gestión de incidencias durante los primeros meses.
Valora tu hora
Calcula tu coste hora real:
- Suma tus costes anuales (salarios, seguridad social, alquiler, software, etc.).
- Divide entre las horas facturables anuales (por ejemplo, 1.600 horas).
- Añade tu margen de beneficio.
Ejemplo: Si tus costes anuales son 60.000 € y facturas 1.600 horas, tu coste hora es 37,50 €. Con un margen del 30%, tu tarifa sería 48,75 €/hora.
Presupuesta y comunica
- Identifica las tareas extra para cada cliente.
- Estima las horas necesarias.
- Presupuesta el proyecto de adaptación.
- Comunica el presupuesto antes de empezar, explicando el valor.
- Factura al finalizar, con el detalle de horas.
Ejemplo trabajado
Datos de entrada:
- Cliente: Autónomo con 50 facturas/mes.
- Tareas: formación (1 h), migración (2 h), configuración (1 h), soporte inicial (2 h).
- Tarifa: 50 €/hora.
Operación:
- Total horas: 1 + 2 + 1 + 2 = 6 horas.
- Coste total: 6 horas × 50 €/hora = 300 €.
Resultado:
- Presupuesto: 300 € + IVA.
Explicación:
- El presupuesto cubre las horas extra, no el servicio recurrente.
Error frecuente:
- No presupuestar y asumir las horas como parte del servicio mensual.
Tabla de decisión
| Situación | Acción |
|---|---|
| Cliente con pocas facturas y sistema simple | Presupuesto cerrado por horas estimadas |
| Cliente con muchos datos y sistema complejo | Presupuesto por horas con tope máximo |
| Cliente que duda | Ofrece un paquete de adaptación con precio cerrado |
| Cliente que rechaza | Explica el riesgo de incumplimiento y ofrece un plan mínimo |
Casos límite
- Cliente con TicketBAI: Es una estimación operativa, no un hecho. Si ya cumple requisitos similares, la migración podría ser menor, pero conviene validarlo caso a caso.
- Cliente con SII: Es una estimación operativa, no un hecho. Si ya envía registros a la AEAT, la adaptación podría ser más sencilla, pero depende de la configuración concreta.
- Cliente sin digitalizar: La migración será mayor; presupuesta más horas.
Fuentes
- Real Decreto 1007/2023, de 5 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento que establece los requisitos que deben adoptar los sistemas y programas informáticos o electrónicos que soporten los procesos de facturación de empresarios y profesionales, y la estandarización de formatos de los registros de facturación
- Real Decreto-ley 4/2025, de 8 de julio, por el que se modifica el Real Decreto 1007/2023, de 5 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento que establece los requisitos que deben adoptar los sistemas y programas informáticos o electrónicos que soporten los procesos de facturación de empresarios y profesionales, y la estandarización de formatos de los registros de facturación
Historial de cambios
- 2026-09-05: Versión inicial.
Siguiente paso
Revisa qué tareas de la checklist aplican a cada uno de tus clientes y prepara un presupuesto individualizado antes de que empiece el proceso de adaptación. Si quieres ver cómo una plataforma de gestión puede ayudarte a automatizar parte de este trabajo, puedes explorar las funcionalidades de facturación de Beply en beply.es/facturacion.
