Agentes de IA que hablan con tus clientes, conectados a tu ERP.
Crea un agente con tus instrucciones y tu base de conocimiento, dale acceso a las herramientas de Beply y ponlo a atender llamadas o conversaciones de WhatsApp. Todo queda registrado en el programa.
Empieza gratis con Google
Instrucciones, conocimiento y herramientas.
Cada agente sabe lo que tú le enseñas y puede hacer lo que tú le permites.
Plantillas y bases de conocimiento
Parte de plantillas como soporte general o ventas, con bloques de saludo, guía de atención, objeciones y despedida, y añade bases de conocimiento con la información de tu negocio.
Herramientas del ERP
El agente usa las herramientas de Beply que le asignes, como consultar la agenda, para resolver sin pasar la conversación a una persona.
El mismo agente en cada canal.
Voz, texto o ambos, y campañas programadas a tu base de contactos.
Llamadas y WhatsApp
Cada agente trabaja en modo voz para llamadas, en modo texto para WhatsApp o en modo híbrido, con voces y modelos de conversación en tiempo real.
Comunicaciones programadas e historial
Importa tu base de contactos en CSV, programa comunicaciones como rellamadas o campañas de WhatsApp y revisa cada conversación en el historial, con las grabaciones de las llamadas.
Bep te explica cómo crear un agente.
Pregúntale a Bep cómo se crea un agente a partir de una plantilla, cómo añadir tu base de conocimiento o cómo programar una rellamada o una campaña de WhatsApp.
- Plantillas de soporte y de ventas
- Base de conocimiento y herramientas del ERP
- Llamadas, WhatsApp y comunicaciones programadas
Preguntas frecuentes.
Todo lo que necesitas saber sobre agentes de ia en Beply.
Agentes
A partir de una plantilla, como soporte general o ventas, que ajustas con tus instrucciones.
De las bases de conocimiento que le añadas con la información de tu negocio.
Sí, mediante las herramientas de Beply que le asignes.
Canales y campañas
Llamadas de teléfono y WhatsApp, en modo voz, texto o híbrido.
Sí. Cada comunicación queda en el historial, y las llamadas con su grabación.
Importando una base de contactos en CSV.
Las llamadas comerciales salientes tienen requisitos legales propios, como el consentimiento y la Lista Robinson, y se plantean como un servicio aparte. Las rellamadas y las campañas de WhatsApp se programan desde el propio módulo.
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