Asigna un cliente al proyecto y comprueba que esté abierto
Qué hacer si al pulsar Nueva en Certificaciones aparece este aviso y no se crea la factura.
Actualizado el 28 de octubre de 2026
Este aviso sale al pulsar Nueva en la pestaña Certificaciones de un proyecto.
Mensaje
Asigna un cliente al proyecto y comprueba que esté abierto.
Causas posibles
El proyecto no tiene cliente
– Abre la pestaña Proyecto.
– Elige el Cliente y pulsa Guardar.
– Vuelve a Certificaciones y pulsa Nueva.
El proyecto no está abierto
– Si el proyecto está Cerrado o Cancelado, el botón Nueva no aparece o no crea la factura.
– Cambia el Estado a Abierto y guarda.
Falta configuración de ventas
– Si el mensaje es «Configura un estado editable de factura y un almacén para la empresa», revisa con quien administra la empresa que existe un almacén y un estado de factura editable.
Si sigue fallando
Pregunta a Bep desde el chat o contacta con soporte indicando el nombre del proyecto.