Registrar la devolución de un pagaré
Actualizado el 16 de octubre de 2026
Si el banco devuelve un pagaré que ya se había cobrado, registra la devolución desde el pagaré. La operación afecta a todos sus recibos y crea un nuevo movimiento con su asiento.
Antes de empezar
El pagaré debe estar guardado y cerrado, tener recibos asociados y una cuenta bancaria activa de la empresa. Cada recibo debe contar con un importe cobrado que se pueda devolver; revisa sus movimientos antes de continuar.
Registrar la devolución
- Abre Tesorería → Pagarés y localiza el documento.
- Comprueba en la pestaña de recibos que todos los recibos del pagaré forman parte de la devolución.
- Si la acción no aparece en la barra, abre Más acciones (⋮). Pulsa Devolver pagaré y confirma. Se devuelve el saldo cobrado de todos los recibos; no se puede elegir un recibo o un importe parcial.
- Consulta Cobros y asientos y revisa el movimiento nuevo, su fecha, cuenta e importe.
Datos y efectos
| Dato | Uso y comprobación |
|---|---|
| Estado | El pagaré debe estar guardado y cerrado para registrar la devolución. |
| Cuenta bancaria propia | Obligatoria; debe estar activa y pertenecer a la empresa del pagaré. |
| Recibos asociados | Se procesan todos. Cada uno necesita saldo cobrado; no existe una opción para devolver solo parte desde esta acción. |
| Fecha del movimiento | Se propone el día actual. Si el último movimiento de un recibo tiene una fecha posterior, la devolución no se fecha antes de ese día. |
| Importe, gastos y asiento | Se registra un movimiento negativo Devolución por el saldo cobrado de cada recibo, sin gastos. Cada movimiento queda asociado a un asiento y se actualizan los estados. |
Alcance de la acción
Esta acción añade un nuevo movimiento negativo de devolución y su asiento. Si necesitas retirar un cobro de un pago múltiple, revierte el recibo desde el pago múltiple correspondiente: al hacerlo se elimina el pago original y su asiento.
Permisos
Necesitas permiso para actualizar el pagaré de la empresa activa.
Si no se registra
- Comprueba que el pagaré esté cerrado, tenga cuenta bancaria y contenga recibos.
- Un recibo sin importe cobrado no puede devolverse. Revisa su historial antes de repetir la acción.
- Si un recibo tiene un movimiento posterior a hoy, la devolución debe tener una fecha igual o posterior a ese movimiento.
- Si la devolución no aparece, vuelve a consultar todos los recibos del pagaré antes de intentarlo otra vez.
Comprobar el resultado
Cada recibo debe mostrar un movimiento negativo Devolución enlazado a un asiento. Cuando corresponda, el pagaré mostrará el estado Devuelto. Confirma fecha, cuenta e importes en Cobros y asientos.