Lecturas manuales y periodo de imputación

1. Registra la lectura de febrero

El consumo mostrado se actualiza mientras escribes: lectura nueva menos lectura anterior del periodo. Comprueba ese valor antes de guardar; la pantalla admite valores con decimales. Una lectura inferior a la anterior se rechaza porque daría consumo negativo: el campo Consumo muestra el valor tecleado, la lectura anterior y su fecha, y recuerda que, si el contador se ha sustituido, debe usarse el cambio de contador para registrar su cierre y apertura. Una lectura igual a la anterior es válida y se guarda con consumo cero: no hay una confirmación adicional de consumo cero en esta alta.

El selector propone el mes y año actuales; el año se puede escribir, con sugerencias. Fecha también propone la fecha actual: asigna explícitamente la fecha de toma de lectura del caso. Elegir el periodo y la fecha antes de anotar el valor permite cargar su referencia histórica; si cambias la fecha con el contador ya cargado, la pantalla vuelve a calcular su referencia. Comprueba Lectura anterior y su fecha: si hay una apertura o lectura inicial aplicable, puede ser la referencia del contador nuevo; si no hay referencia histórica, el programa puede utilizar la lectura anterior de la siguiente normal o la última guardada en el contador. No presupongas que el valor actual de la ficha del contador es la referencia correcta para todos los meses.

1. Desde el menú Agua, entra en Lectura Rápida (modo Busqueda).
2. Elige periodo 02 - Febrero de 2026 y Fecha 24/02/2026. Escribe CNT-000152 y pulsa Intro; comprueba la serie y Lectura anterior 410 antes de introducir el valor.
3. En Nueva Lectura escribe 438, comprueba 28 m³, añade Observaciones si necesitas dejar una nota y pulsa Guardar: lee Lectura guardada correctamente. La nota es opcional y se guarda como texto, sin formato HTML.

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2. Provoca el duplicado del periodo y lee el aviso

Solo cabe una lectura normal por contador y periodo. El segundo intento normal se rechaza con un aviso para evitar duplicar la facturación del mismo periodo. Las lecturas técnicas utilizan tipos distintos y no ocupan el hueco de la lectura normal del periodo.

1. Repite la búsqueda del CNT-000152 con periodo 2026-02 y valor 440.
2. Pulsa Guardar y lee el aviso: Este contador ya tiene una lectura normal en 2026-02 (fecha: 24-02-2026). No se puede crear otra para evitar duplicar cuotas.
3. El duplicado aparece como aviso; no hay un diálogo de cancelación. Abre Lecturas, filtra por el contador y busca 2026-02 para comprobar que sigue habiendo una sola normal de febrero. La fecha mostrada en el aviso depende del registro existente.

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3. Registra un consumo excesivo y confírmalo

La aplicación elige el umbral según el mes del periodo de imputación, no según el día en que introduces la lectura. Si el consumo supera ese umbral, abre el diálogo Consumo Excesivo con zona, contador, consumo y límite. Sin Confirmar no se guarda. Marzo usa el umbral de invierno de esta zona: 50 m³.

1. Busca el CNT-000152, elige periodo 03 - Marzo de 2026, comprueba y asigna la fecha de toma de lectura del caso (24/03/2026) y escribe 560.
2. Pulsa Guardar y lee el diálogo: CONSUMO EXCESIVO Zona: Zona Sur - Huerta Contador: CNT-000152 Consumo detectado: 122 m³ Umbral invierno: 50 m³ ¿Confirma que es correcto?
3. Pulsa Confirmar si has verificado el dato y lee Lectura guardada correctamente. Cancelar cierra el diálogo sin guardar esta lectura; corrige el valor y vuelve a pulsar Guardar si era un error.

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Resultado

Tendrás la lectura de febrero (410 a 438 m³) en estado pendiente, el duplicado rechazado con su aviso y la lectura de marzo (438 a 560 m³, 122 m³) guardada tras confirmar. Ninguna genera albarán todavía: eso llega en facturación.

Si registras un periodo anterior a otra lectura

Al guardar una lectura normal antes de otra ya existente, el sistema utiliza el nuevo valor como lectura anterior de la siguiente y recalcula su consumo. La siguiente puede ser una lectura normal o el cierre del contador retirado o de un traspaso; en ese caso el cierre conserva su valor y su estado, y su consumo sigue correspondiendo al titular del tramo cerrado. Si esa lectura posterior tiene un albarán editable, lo elimina y deja la lectura pendiente para facturar de nuevo más adelante; no vuelve a generar el albarán durante esta alta. La lectura que acabas de registrar también queda Pendiente. Si el albarán eliminado agrupa varias lecturas, todas pierden ese enlace y vuelven a Pendiente, salvo las No facturables; revisa también esas filas. Tras guardar, revisa la lectura posterior, su consumo, estado y enlace de albarán en Lecturas; el aviso visible de éxito es genérico y no muestra el detalle del reajuste posterior, por lo que debes comprobarlo en el historial. Después usa el flujo de facturación para volver a generar los documentos pendientes.

El alta se bloquea si el valor nuevo supera la lectura posterior o si esa lectura ya está facturada. El mensaje indica la lectura afectada, su valor y su fecha; si está facturada, avisa de que no se ha modificado nada y de que hay que revisar y rectificar la factura antes de corregir el tramo. También se bloquea si su albarán no es editable o contiene otra lectura facturada. Corrige los datos o resuelve el documento pendiente antes de volver a intentarlo. El reajuste no atraviesa una apertura ni una lectura inicial posteriores: no mezcla valores de dos contadores físicos. Una lectura tomada hoy para un mes antiguo tampoco sustituye la última referencia del contador si existe un periodo efectivo posterior.

Consulta la ficha de una lectura guardada

En Lecturas, pulsa el ID de una fila para abrir su ficha. Guardar cambios requiere permiso de actualización en esta pantalla; el permiso de Lectura Rápida no concede por sí mismo acceso a la edición. La pantalla de edición no aparece como una entrada independiente del menú y no ofrece un botón para crear otra lectura: si se intenta, el programa remite a Lectura Rápida. Distingue los datos que puedes corregir de los valores que registran cómo se tomó y facturó la lectura.

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Al guardar una corrección se vuelven a comprobar la fecha, el periodo, la secuencia de lecturas, el titular del tramo y el límite de una lectura normal por contador y periodo. Antes de cambiar Fecha o Lectura Actual de una lectura normal guardada, revisa los efectos sobre la siguiente lectura y sus documentos que se explican a continuación.

Corrige una lectura y comprueba los periodos afectados

Cambiar Fecha o Lectura Actual de una lectura normal guardada puede afectar a más de un registro. El programa recalcula su consumo y utiliza el valor corregido como lectura anterior de la siguiente lectura normal, si existe. Por ejemplo, si febrero pasa de 438 a 440 y marzo permanece en 560, el consumo de febrero pasa de 28 a 30 m³ y el de marzo de 122 a 120 m³.

Antes de guardar, comprueba los documentos de ambas lecturas. La corrección elimina los albaranes editables asociados a la lectura corregida y a la siguiente. Las lecturas vinculadas a esos albaranes pierden ese enlace y vuelven a Pendiente, salvo las marcadas como No facturable. Esta corrección no genera los albaranes de nuevo automáticamente.

1. Abre la lectura desde Lecturas y anota su periodo, valor, consumo y documentos asociados; revisa también la siguiente lectura normal.
2. Corrige Fecha o Lectura Actual con el dato comprobado y pulsa Guardar. No puedes cambiar el contador ni el periodo desde esta ficha.
3. Vuelve a abrir ambas lecturas y comprueba los valores, consumos, estados y enlaces a documentos. Revisa también la última lectura mostrada en la ficha del contador.
4. Si quedaron lecturas pendientes sin albarán, utiliza el flujo de facturación para generar y comprobar los documentos correspondientes.

La operación se bloquea si la lectura corregida o la siguiente ya están facturadas, si alguno de los albaranes afectados no es editable o si contiene otra lectura facturada. También se rechaza un valor inferior a la lectura anterior o superior a la siguiente. Si ya existe otra lectura normal del mismo contador y periodo, la corrección automática se bloquea: revisa el duplicado antes de continuar. No borres documentos por separado para eludir estos bloqueos.

Un cambio de Fecha se rechaza, sin modificar la lectura, si la desplaza al otro lado de un cierre, una apertura o una lectura inicial del mismo periodo, o si cruza un traspaso y cambiaría el titular del consumo. Revisa la fecha y el historial de titulares; no cambies la fecha para forzar otro titular.

Cambiar únicamente Observaciones no activa este reajuste de consumos y albaranes. La alerta estacional con confirmación corresponde al alta desde Lectura Rápida; al editar Lectura Actual en la ficha no se abre ese diálogo. Verifica también los consumos altos antes de guardar una corrección. Los efectos anteriores describen la corrección de lecturas normales, no un procedimiento general para modificar lecturas técnicas de cambio de contador.

Eliminar una lectura normal

Si tu perfil permite borrar lecturas, abre la ficha y revisa primero la lectura y la siguiente normal. Pulsa Eliminar y acepta el diálogo de confirmación solo después de comprobar sus documentos. El permiso de borrado es distinto del de actualización. Al eliminarla, se reajusta la lectura anterior de la siguiente, se eliminan los albaranes editables afectados y se actualiza la última lectura del contador. Tampoco se regeneran los albaranes automáticamente. Se aplican los mismos bloqueos por facturación y albaranes no editables descritos arriba. Tras la eliminación, comprueba el historial, los consumos y los documentos pendientes antes de volver a facturar. Si eliminas la última normal y no queda otra referencia, el contador conserva el valor anterior de esa lectura y su fecha de última lectura queda vacía. Una eliminación de varias filas puede afectar a las referencias entre ellas: para una corrección puntual, selecciona solo la lectura comprobada.

Consulta las lecturas técnicas sin tratarlas como normales

En un cambio físico, Cierre conserva el valor final del aparato antiguo y su diferencia respecto a la referencia anterior; Apertura fija el valor inicial del nuevo y se crea con anterior igual a actual, de modo que su consumo es cero. Ambas se registran en el periodo efectivo del cambio: el Cierre queda Pendiente y su consumo se factura en el siguiente recibo, sin repetir cuotas; la Apertura queda No facturable. Desde ese periodo, la siguiente lectura normal utiliza la apertura como referencia y puede coexistir en el mismo mes con esas lecturas técnicas. Un cierre por cambio de propietario tiene otro alcance: queda Pendiente con el consumo del titular anterior, que se le factura. Los cierres de traspaso registrados antes de la versión 5.0 se conservan como no facturables. Comprueba su estado, cliente y observaciones; el tipo Cierre por sí solo no identifica la operación.

La ficha permite consultar estas filas, pero su Tipo es de solo lectura. No intentes convertirlas en normales ni recrear un cambio físico desde Lecturas. Consulta el flujo de cambios del contador. La edición y el borrado de filas técnicas no pasan por el reajuste de normales descrito arriba: ese procedimiento no reconstruye el cambio físico ni sus referencias.

Corrige el periodo vacío o mal formado de una lectura

Una lectura antigua puede conservar un periodo vacío o con un formato distinto de AAAA-MM. Mientras no se corrige, el programa no factura, albarana ni prorratea el tramo que consume esa lectura, y los mensajes de bloqueo enlazan con Corregir periodo de la lectura concreta. El resto del contador sigue disponible. Esta acción no mueve lecturas entre dos meses válidos.

1. Abre la lectura desde Lecturas y pulsa Corregir periodo. El botón solo aparece a un administrador con permiso de actualización; la pantalla Corregir periodo de lectura vuelve a comprobarlo.
2. En Mes propuesto para la lectura escribe el mes en formato AAAA-MM y pulsa Revisar corrección. Decide el mes revisando el origen de la lectura y su tramo: el programa no lo deduce de la fecha. Solo admite desde 3 meses antes hasta 1 mes después del mes de captura.
3. Revisa la vista previa: periodo actual y propuesto, fecha, consumo conservado y el historial del contador con lectura, fecha, periodo, tipo, titular, inicial, final, m³ y estado. Si el periodo ya es válido, si el mes propuesto alteraría una referencia de consumo, separaría el cierre y la apertura de un cambio físico o coincidiría con otra lectura normal, la pantalla muestra el motivo y no ofrece la confirmación.
4. Escribe el Motivo y referencia del documento que justifica el mes (obligatorio, hasta 500 caracteres), escribe CORREGIR y pulsa Guardar respaldo y corregir esta lectura.
5. Lee Periodo corregido a … y pulsa Volver a la lectura para comprobar el periodo. La fecha, los valores, los consumos, el estado y los documentos no cambian.

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En el ejemplo, la lectura de enero del CNT-000154, importada del sistema anterior con el periodo 2026/01, se revisa con el mes 2026-01: la vista previa resume el cambio de periodo, la fecha y el consumo conservado (12 m³) y muestra el historial del contador antes de pedir el motivo y la palabra CORREGIR.

Si aparece El respaldo privado no está preparado, la corrección permanece deshabilitada: pide al administrador de la instalación que lo prepare. Las lecturas con albarán o factura no se corrigen aquí: revisa antes sus documentos. Si el contador tiene otros periodos incorrectos, corrige cada lectura por separado.

Busca y revisa desde el listado de lecturas

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El listado muestra el ID, la fecha, el periodo, el contador, la lectura anterior y actual, el consumo, el tipo, el estado, el albarán asociado y el origen. Pulsa el ID para abrir la ficha descrita arriba.

• La búsqueda libre contempla el periodo y las observaciones. Estas últimas sirven para buscar, aunque no aparezcan como columna.
• Puedes ordenar por Fecha, Periodo, Contador, Consumo o ID.
• El filtro Fecha acota cuándo se tomó la lectura; para buscar un mes imputado distinto, utiliza la búsqueda del periodo. Combina Fecha, Contador, Estado y Origen para localizarla.
• El listado no tiene botón para crear lecturas: regístralas desde Lectura Rápida.
• Generar Albaranes y Reiniciar albaranes seleccionados están en el menú de más acciones (botón ⋮ de la barra del listado). El menú los muestra abreviados como «Generar ...» y «Reinicia...»; el nombre completo aparece al pasar el ratón por encima.
• Generar Albaranes abre el flujo de facturación con las lecturas seleccionadas; no las factura directamente desde este listado. La pantalla siguiente requiere perfil administrador. Si no marcas lecturas, debes acotar el flujo por periodo o contador antes de generar: no permite procesar todas las pendientes de golpe. Si la selección supera 300 lecturas, el listado muestra un error y no abre el flujo: reduce la selección o utiliza esos filtros.
• Reiniciar albaranes seleccionados abre Reiniciar albaranes de agua con las lecturas marcadas, para revisar los albaranes completos afectados y, tras escribir REINICIAR, eliminarlos y devolver sus lecturas a pendiente antes de volver a generarlos. Requiere un administrador con permisos de edición y borrado; consulta la guía de facturación.

Distingue origen, tipo y estado

Son tres datos distintos: el origen indica cómo se obtuvo la lectura, el tipo la clasifica dentro del historial y el estado refleja su relación con los documentos de facturación.

Una Inicial creada por la acción técnica de migración es una excepción: tiene anterior y actual iguales, consumo cero, origen Manual y estado Facturado, con los enlaces de albarán y factura vacíos. Ese estado la aparta del procesamiento ordinario; no demuestra que exista un documento ni que se haya cobrado. Su periodo procede del mes de su fecha y actualiza el punto de partida del contador. La referencia de la ficha del contador explica los permisos, la transacción y los límites de repetición de esa acción sin botón visible. MigrateContadores es una operación distinta de asociación de cliente y no crea estas lecturas.

Prorratea lecturas normales seleccionadas

Desde la ficha de un contador, el historial ofrece Prorratear seleccionadas. Sirve para repartir de forma homogénea el consumo entre lecturas normales consecutivas del mismo contador, conservando la lectura inicial de la primera fila y la final de la última.

1. Con permiso de actualización en la ficha del contador, selecciona al menos dos lecturas normales contiguas en el historial y pulsa Prorratear seleccionadas. La selección se ordena por periodo, fecha e ID, independientemente del orden en que marques las filas.
2. Revisa la vista previa: muestra el total que se conserva, el promedio propuesto, los valores actuales y propuestos por lectura, y los albaranes o facturas asociados.
3. No apliques el cambio si alguna lectura ya está facturada, si un albarán asociado no se puede editar, si las filas no son consecutivas, si pertenecen a titulares distintos o si el intervalo cruza un cierre, una apertura o una lectura inicial: no se prorratea a través de un traspaso ni entre contadores físicos distintos. Tampoco si el tramo consume una lectura con periodo vacío o mal formado; en ese caso la vista previa enlaza con Corregir periodo de lectura para cada lectura afectada. La vista previa indica el motivo cuando bloquea la operación.
4. Si la propuesta es válida, escribe Motivo del prorrateo —es obligatorio—, pulsa Aplicar prorrateo y acepta la confirmación. La aplicación anota el motivo y guarda los nuevos valores. Si hay albaranes editables asociados, los elimina y después intenta generar un albarán para cada lectura seleccionada, aunque antes no tuviera uno o esa fila ya coincidiera con el reparto propuesto. Pendiente es un estado temporal durante el recálculo; el estado y los documentos finales dependen de que cada lectura cumpla las condiciones de facturación. Comprueba el estado y los documentos de cada lectura en el historial.

El reparto usa la diferencia entre el valor anterior de la primera lectura y el valor final de la última, repartida entre el número de filas seleccionadas; no pondera por días transcurridos. Redondea los consumos a dos decimales y ajusta el resto para conservar los extremos. Si la suma de consumos guardados no coincide con esa diferencia, la vista previa lo advierte y utiliza el intervalo real. Al aplicarlo añade el motivo y los valores originales a Observaciones, y Usuario pasa al nick de quien aplica el prorrateo. También pone las lecturas seleccionadas en Pendiente, incluso si antes eran No facturables; comprueba ese estado antes de incluirlas en el reparto.

Si falla el guardado, la eliminación de un albarán o su generación —por ejemplo, por falta de tarifa o cliente válido—, la operación intenta revertir el conjunto. Lee el error y vuelve a consultar el historial antes de reintentar. No interpretes el error como una confirmación de cambio.

Si el total ya está repartido de forma homogénea, no hay cambios que aplicar. Comprueba la vista previa antes de confirmar: el prorrateo conserva los extremos del intervalo y cambia los valores intermedios.

Si la lectura no se puede guardar

• Comprueba que has seleccionado un contador activo. Un contador dado de baja no admite esta alta.
• Revisa que la Fecha sea válida y que el periodo esté en formato AAAA-MM. Si se introduce una lectura histórica, el programa comprueba las lecturas anterior y posterior de ese periodo.
• Las lecturas deben ser valores numéricos no negativos. En una lectura normal, el valor actual no puede ser menor que la lectura anterior ni superar la siguiente normal que el programa utiliza como referencia.
• Una lectura normal ya registrada en el mismo periodo impide otra alta normal. Revisa el registro existente antes de volver a intentarlo.
• Si aparece un rechazo de permisos o formulario inválido, comprueba el permiso de actualización de la pantalla y vuelve a abrirla para obtener un formulario nuevo; antes de repetir, revisa si ya existe la lectura.
• Si aparece Error de conexion o el aviso de que se guardó pero no se pudo recargar, consulta Lecturas antes de reintentar. La falta de respuesta no demuestra que no se haya guardado.
• Si el mensaje indica que la lectura pertenece al titular anterior o al nuevo por su fecha, pero el mes la sitúa al otro lado del cierre de traspaso, revisa la fecha; si es correcta, imputa la lectura al mes que propone el mensaje.
• Si el mensaje indica que la referencia salta una lectura con periodo vacío o fuera de AAAA-MM, corrige primero esa lectura con Corregir periodo.
• Si aparece Consumo Excesivo, comprueba el dato original y el periodo. Confirma únicamente si el valor es correcto; si no, corrígelo antes de guardar.

Datos de las lecturas

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