Referencia de la cuenta de Miravia y sus automatizaciones

Esta página describe cada campo de la ficha de una cuenta de Miravia y de su configuración del cron, en el orden en que aparecen en pantalla. Para los pasos, consulta Primeros pasos y las guías de tareas.

Las casillas de escritura se bloquean y pasan a «no» al guardar cuando el modo global de escritura no está en Escritura habilitada.

Datos generales

Campo	Para qué sirve	Valores y comportamiento
Nombre	Nombre que reconoces en las listas.	Texto libre.
Clave	Token de acceso del vendedor que facilita Miravia.	Se guarda cifrada y no se muestra. Déjala en blanco para conservar la guardada.
Usuario	Usuario de Beply que figura en la cuenta.	Solo lectura. Por defecto, el usuario que crea la cuenta.
Estado	Resultado de la comprobación de conexión al abrir la ficha.	CONECTADO o ERROR.
Mensaje de estado	Texto del estado.	Conexión establecida correctamente. o Compruebe los datos introducidos.

Ajustes operativos

Campo	Para qué sirve	Valores y comportamiento
Predeterminado	Marca la cuenta por defecto.	Sí o no.
Activo	Permite que la cuenta participe en descargas y automatizaciones.	Sí o no.
Almacén	Almacén de los pedidos generados en Beply.	Selección de la lista de almacenes.
Plazo de preparación	Días de preparación.	No se usa en esta versión.
Sujeto pasivo del impuesto	Quién responde del impuesto de la venta.	Desconocido (por defecto) bloquea la factura, no el pedido. Vendedor permite facturar con evidencia completa. Marketplace como sujeto pasivo impide facturar al comprador.
País de expedición por almacén del canal	Relaciona cada código de almacén con su país de expedición.	JSON obligatorio, con código de almacén y país ISO de dos letras. Sin correspondencia verificada, el pedido queda con estado fiscal bloqueado.
Bloquear los pedidos cuyo tipo de IVA no informa el marketplace	Deja fuera del ERP los pedidos cuyo tipo de IVA no informa Miravia.	Desactivada por defecto. Canarias, Ceuta, Melilla y destinos desconocidos entran igual como pedido, con estado fiscal bloqueado y sin factura.

Entrada de pedidos

Campo	Para qué sirve	Valores y comportamiento
Crear pedidos automáticamente	Convierte los pedidos descargados en pedidos de cliente.	Sí o no.
Importar pedidos creados desde	Fecha UTC de corte.	Se fija sola al activar la cuenta y su cron por primera vez. Solo se aplica a la descarga automática.
Estados que crean pedido	Estados de Miravia que pueden convertirse en pedido de cliente.	Por defecto: ready_to_ship, ready_to_ship_pending, packed, shipped. Puedes añadir pending o delivered. Los estados de espera, cancelados, devueltos y shipped_back están bloqueados.
Series por canal	Serie de cada canal.	JSON, por ejemplo `{"default":"MIR","aliexpress":"ALI"}`. La serie debe existir en Beply.
Un cliente por comprador	Crea una ficha de cliente por comprador.	Desactivado: los pedidos van al cliente de Miravia. Afecta solo a los pedidos importados a partir de entonces.

Sincronización de productos y stock

Campo	Para qué sirve	Valores y comportamiento
Modo global de escritura	Muestra el modo de escritura de la plataforma común de marketplaces.	Solo lectura, Simulación o Escritura habilitada. Solo en Escritura habilitada se escribe en Miravia. Se cambia en esa configuración, no aquí.
Publicar catálogo (lotes explícitos)	Permite el envío de catálogo por lotes.	Sí o no. No publica por sí solo.
Subir recursos del catálogo	Permite subir recursos del catálogo.	Sí o no.
Subida de stock activada	Permite enviar stock a Miravia.	Sí o no. Necesita escritura habilitada.
Subida de precios activada	Permite enviar precios a Miravia.	Sí o no. Necesita escritura habilitada.
Mapa de proveedor a almacén de stock	Asocia el código de proveedor con el código de almacén de Miravia.	Lista JSON. El SKU de Miravia debe empezar por el código de proveedor seguido de `_`. Vacía por defecto.
Sincronizar todos los productos	Activa la descarga automática de productos.	Sí o no. La descarga se repite cada 10 horas.
Última sincronización de productos	Momento de la siguiente descarga de productos prevista.	Solo lectura. La etiqueta del campo es engañosa: muestra la próxima descarga.

Seguridad de escritura

Campo	Para qué sirve	Valores y comportamiento
Subir facturas a Miravia	Casilla de la subida de facturas.	Sí o no. No tiene efecto: Miravia no recibe facturas.
Solicitar etiquetas a Miravia	Casilla de la solicitud de etiquetas.	Sí o no. Por sí sola no pide ninguna etiqueta.
Solicitar etiquetas automáticamente	Pide las etiquetas de los pedidos elegibles.	Sí o no. Necesaria para que se pidan etiquetas.
Enviar tracking a Miravia	Habilita la opción de enviar el número de seguimiento.	Sí o no. Necesita Escritura habilitada. La versión 17.5 bloqueaba el transporte. Si tienes instalada la versión 17.6, se corrige ese bloqueo; comprueba la recepción en Miravia. Actualizar no reactiva automáticamente los envíos rechazados: revísalos con soporte antes de repetir.
Aceptar pedidos automáticamente	Pasa los pedidos pendientes a Listo para enviar.	Sí o no. Necesita escritura habilitada, cron activo y pedido sin convertir.
Alerta de empaquetado tras (horas)	Horas tras las que un pedido pagado sin paquete se marca como error (desde la versión 16.8).	De 1 a 72. Por defecto, 2. Solo con aceptación automática.
Retener pedidos sin dato de stock	Retiene el pedido si el ERP no puede demostrar el stock.	Sí o no. Apagada por defecto. El stock insuficiente conocido retiene siempre.
Rechazar automáticamente en el portal las líneas sin stock	Rechaza en Miravia las líneas sin stock según el ERP.	Sí o no. Solo con Aceptar pedidos automáticamente. La evidencia del ERP debe tener menos de tres horas.
Si solo algunas líneas están sin stock	Decide qué rechazar cuando hay líneas con y sin stock.	Rechazar solo las líneas sin stock o Rechazar el pedido entero.

Facturación automática

Campo	Para qué sirve	Valores y comportamiento
Generar facturas locales automáticamente	Crea facturas de cliente locales.	Sí o no. Requiere la fecha de corte. No envía nada a Miravia.
Generar facturas para pedidos creados desde (UTC)	Fecha de corte de la facturación automática.	Obligatoria para activarla. No puede retroceder.
Estados que generan factura	Estados en los que se crea la factura.	Lista separada por comas. Pendientes, rechazados, cancelados y devueltos están siempre bloqueados.
Canales que generan factura	Interruptor por canal.	Miravia activo. AliExpress requiere activación expresa.
Facturar también si el pedido ya está	Factura pedidos que llegan a otro estado antes de facturarse.	Solo al enviarse o Entregado. Nunca si una línea está devuelta, reembolsada o con incidencia.
Tipo de factura	Simplificada o completa.	Simplificada si se puede o Siempre completa.
Si no se puede usar la simplificada	Qué hacer cuando la simplificada no vale.	Retener para revisar o Emitir completa.

Conciliación de devoluciones

Campo	Para qué sirve	Valores y comportamiento
Modo de conciliación	Qué hacer con las devoluciones.	Deshabilitado (por defecto): no crea documentos. Observar: registra evidencia. Automático: crea un abono local si hay factura y se cumplen las validaciones.
Conciliar devoluciones creadas desde	Fecha UTC de corte.	Obligatoria con el modo activo. No puede retroceder.
Proveedores comerciales automáticos	Marketplaces que reciben abono automático.	Por defecto, solo Miravia. AliExpress requiere activación expresa.

Entrega de etiquetas

Campo	Para qué sirve	Valores y comportamiento
Destino de las etiquetas de envío	Dónde se guarda la etiqueta.	FTP del ERP (BeplyImport), por defecto, o Solo guardar en el pedido (desde la versión 16.9).
Enlace de la etiqueta en el pedido de Shopify	Añade el enlace de descarga al pedido de Shopify.	Sí o no (desde la versión 17.0). Requiere Solo guardar en el pedido y reenvío a Shopify.
FTP legacy del proveedor (retirado)	Casilla antigua.	No se usa.
Solicitud de preparación automática en Shopify	Envía al servicio de preparación de Shopify la solicitud de preparación del pedido, cuando el enlace de la etiqueta ya está en el pedido de Shopify.	Casilla, desactivada por defecto (desde la versión 17.1). Requiere enlace vigente publicado, escritura habilitada y todas las órdenes de preparación abiertas en la ubicación indicada. Consulta los permisos y la confirmación de la solicitud. Solicitar no significa que el almacén haya preparado el pedido.
Ubicación de Shopify del almacén	ID de la ubicación del servicio de preparación en Shopify.	Texto de hasta 64 caracteres (desde la versión 17.1), vacío por defecto. Admite el número de ubicación o `gid://shopify/Location/N`. Es necesario para la solicitud automática. Si una orden abierta está asignada a otra ubicación, no se envía ninguna solicitud parcial.
Host, Puerto, Usuario, Contraseña, Carpeta, FTP pasivo y Usar FTPS	Datos de conexión de la entrega de etiquetas.	Heredados y de solo lectura. La entrega real la gestiona BeplyImport.

Shopify (opcional)

Campo	Para qué sirve	Valores y comportamiento
Subir pedidos a Shopify	Solicita el envío automático tras la conversión automática del pedido. Convertir a pedido no inicia ese envío; desde la versión 17.2, Reenviar a Shopify permite solicitarlo manualmente desde la ficha.	Sí o no. Requiere Cuenta Shopify y en la tienda Crear pedidos en Shopify. Desde la versión 16.9 exige variante exacta por línea y plataforma común compatible (desde su versión 16.2); no envía el email del comprador.
Cuenta Shopify	Cuenta de Shopify que recibe los pedidos y el tracking.	Selección.
Recibir tracking de Shopify	Lee el tracking desde Shopify.	Sí o no. Funciona en solo lectura.

Recuperación automática del pack

Desde la versión 16.8.

Campo	Para qué sirve	Valores y comportamiento
Estado de la recuperación automática del pack	Dice si la recuperación está activa o contenida.	Solo lectura.
Contener recuperación del pack	Detiene los reintentos automáticos de todas las cuentas.	Botón con modal. Motivo de al menos 10 caracteres y Duración (horas) de 1 a 168. Caduca sola. Es global.
Reactivar recuperación del pack	Quita la contención antes de tiempo.	Botón.

Estado de las automatizaciones

Campo	Para qué sirve	Valores y comportamiento
Última ejecución	Última descarga de pedidos.	Solo lectura.
Próxima ejecución	Siguiente descarga de pedidos prevista.	Solo lectura.

Configuración del cron de pedidos

Se abre desde la cuenta con Configuración del cron.

Campo	Para qué sirve	Valores y comportamiento
Modo	Pensado para elegir descarga, conversión o ambas.	No tiene efecto en esta versión. La conversión depende de Crear pedidos automáticamente.
Periodo	Intervalo entre descargas.	Hasta 30 días. Si está vacío, se usa 10 minutos.
Rango de fechas	Ventana de días que mira cada descarga.	Por defecto, 3 días.
Activado	Enciende el cron de la cuenta.	Sin esta casilla no hay descargas automáticas.
Sincronizar todos los productos	Activa la descarga automática de productos.	Sí o no.
Última ejecución y Próxima ejecución	Momentos de la descarga de pedidos.	Solo lectura.
Última sincronización de productos	Momento de la próxima descarga de productos.	Solo lectura.