Referencia de pantallas, listas y estados de Miravia

Esta página recorre las pantallas del módulo, sus columnas, sus botones y los valores que muestran. Úsala cuando una guía te remita a un campo o cuando no sepas qué significa un valor de una lista.

Cuentas: Integraciones > Miravia

Lista de claves de Miravia. Columnas: Nombre, Activo, Estado, Cron activado, Modo, Última ejecución del cron, Próxima ejecución, Fecha de creación y Creado por. Botón: Nuevo.

Ficha de cuenta. Campos completos en Referencia de la cuenta de Miravia. Pestañas y botones relevantes:

Pestaña Sincronizar todo desde FTP: barrido completo de stock y precios.
Pestaña Delegar preparación de catálogo: asigna la preparación del catálogo a otro usuario.
Contener recuperación del pack y Reactivar recuperación del pack (desde la versión 16.8). La contención afecta a todas las cuentas.

Pedidos de Miravia

Lista de pedidos. Columnas:

Columna	Qué muestra
Código	Número de pedido en Miravia.
Nombre del cliente	Nombre del comprador.
N. Líneas del pedido	Número de líneas.
Canal	Canal de origen, por ejemplo miravia.
Estado del pedido	Estado tal como lo envía Miravia.
Estado fiscal	Si el pedido puede facturarse.
Estado de importación	Si el pedido se ha convertido en pedido de cliente.
Estado pack/RTS	Estado del empaquetado (desde la versión 16.8).
Alerta empaquetado	ERROR: empaquetado fallido cuando hay alerta (desde la versión 16.8).
Total, Fecha del pedido, Fecha de creación y Fecha de última actualización	Datos del pedido.
Usuario y Pedido generado	Usuario de la última descarga, que a menudo aparece como «cron»; y pedido de cliente enlazado.
Cuenta de integración	Cuenta de origen.

Botones de la lista:

Integrar desde proveedor: descarga pedidos por fechas o por un rango (Hoy, Últimas 24 horas, Últimos 3 días, Último mes, Último año).
Convertir a pedido: convierte los pedidos no convertidos o los seleccionados.

Ficha de pedido. Campos de Información del pedido, Facturación, Envío, Totales y las líneas. Botones: Convertir a pedido, Revocar enlace de la etiqueta (desde la versión 17.0) y Descargar etiqueta cuando hay etiqueta. Desde la versión 17.2, Reenviar a Shopify solicita el envío manual: exige permiso para modificar, cuenta activa, Subir pedidos a Shopify y escritura habilitada. No reenvía pedidos ya vinculados en Shopify. Una solicitud en cola no confirma la creación en Shopify.

Aviso de reenvío a Shopify (desde la versión 17.2). La ficha avisa si el pedido no pudo enviarse y muestra el código de la causa. La alerta sigue abierta hasta un envío correcto; ponerlo en cola no la cierra. El historial de estados no muestra todos los diagnósticos del módulo. Consulta reenviar un pedido.

Líneas del pedido. Columnas: Código SKU, ID de línea, Nombre, Cantidad, Precio, Precio sin descuento y Descuento.

Pestaña Historial de la ficha. Muestra el historial de estados del proveedor. No muestra las decisiones del módulo.

Registro del cron. Columnas: Mensaje, Fecha y hora, Fecha de finalización y Duración.

Valores de estado

Estado pack/RTS

Desde la versión 16.8.

Valor	Qué significa
(vacío)	El pedido no tiene retención de empaquetado.
Pack/RTS retenido: requiere lectura del proveedor	Una llamada de empaquetado ha quedado incierta. Se recupera sola entre 15 minutos y 12 horas.
Pack en cuarentena	Miravia no creó el paquete tras los reintentos. Revisa el pedido en Miravia.
Pack contradicho por el proveedor	Miravia responde algo que contradice el estado local. Revisa el pedido antes de tocarlo.

Estado fiscal

Empieza en bloqueado. Un pedido queda bloqueado hasta que sus datos fiscales son válidos, por ejemplo con el país de expedición verificado. Bloquear el estado fiscal impide facturar el pedido.

Estado de importación

Muestra si el pedido se ha convertido en pedido de cliente. Se muestra tal como se guarda: pending, complete, retryable, quarantined o terminal_unimported. Tras cinco intentos fallidos, el pedido pasa a cuarentena.

Estado del pedido

Se muestra tal como lo envía Miravia, sin traducir. Por ejemplo, pending, ready_to_ship, packed, shipped, canceled o returned.

Facturas de Miravia

La lista de facturas de Miravia no aparece en el menú en esta versión.

Columnas de la lista: Orden, Pedido, Factura, Estado, Fecha de creación, Fecha de última actualización y Cuenta de integración. Botón: Subir factura a Miravia. La subida no envía nada a Miravia (ver Facturas y Miravia).

Registro de facturas. Columnas: Tipo, Descripción, Código del pedido, Usuario, Fecha.

Productos de Miravia

Lista de productos. Columnas: SKU del producto, Título del producto, Referencia de la variante de Facturascripts y Cuenta de integración. Botón: Importar productos.

Ficha de producto. Columnas: SKU del producto, EAN del producto, Título del producto, Precio base, Precio actual, Referencia de la variante de Facturascripts (el vínculo con tu catálogo), Cuenta de integración, Producto activo, Última sincronización del producto y Cantidad.

Observaciones del marketplace por país. Columnas: SKU del producto, Cuenta, País, Precio base observado, Precio promocional observado, Ámbito del stock, Disponible, Reservado, Retenido, Stock dropshipping observado, Stock de preventa observado, Estado Miravia del país, Estado AliExpress del país, Estado del SKU, Estado global Miravia, Estado global AliExpress y Última observación del proveedor.

Conciliar anuncios existentes

Pantalla Conciliar anuncios existentes, en Integraciones > Miravia. Tiene un formulario para el CSV y la lista de lotes con sus asociaciones. Permite preparar la vista previa, confirmar la ejecución, pausar, reanudar y cancelar el lote. Ver Descargar y vincular productos de Miravia.

Catálogo de marketplaces

El envío de catálogo nuevo se lanza desde la pantalla Catálogo de marketplaces de la plataforma común, no desde las pantallas de Miravia.

Permisos de escritura por cuenta

Cada automatización de escritura tiene su casilla en la cuenta. Ninguna escribe si el modo global no está en Escritura habilitada.