Shopify
Qué se puede y qué no se puede hacer con Shopify en Beply
Lista qué funciones de Shopify existen en Beply, desde qué versión, qué debe estar activado y qué no ocurre automáticamente.
Actualizado el 9 de octubre de 2026
Esta página responde de forma directa a la pregunta “¿se puede…?”. Cada respuesta indica si la función existe en la versión 10.7, qué debe estar activado y qué no ocurre automáticamente. Si una capacidad depende de una versión posterior a la 10.3, se indica.
Antes de contestar a un cliente o de decidir un proceso, comprueba la versión de tu instalación y la configuración de su cuenta. Una función disponible en el código no significa que esté activada en tu tienda.
Lo que sí se puede hacer
| Quieres | Respuesta | Qué tiene que estar activado o qué necesitas |
|---|---|---|
| Leer los pedidos de la tienda en Beply | Sí. Descarga por intervalo o automática según la automatización. | Cuenta conectada, permiso de lectura de pedidos y un canal con la descarga habilitada. |
| Crear el pedido comercial de Beply desde un pedido de Shopify | Sí, con condiciones. Solo si la conversión está habilitada y el pedido cumple estado, identidad, dirección y datos fiscales. | Opción Convertir a pedido habilitado y revisión del pedido retenido si lo hay. |
| Generar una factura local automáticamente | Sí, con corte. Solo para pedidos creados desde la fecha de corte, pagados y con envío completo. | Opción Generar facturas locales automáticamente, corte UTC y estados que generan factura. |
| Publicar el PDF de una factura en Shopify | Sí, por la cola automática o, desde la 10.7, solicitándolo con Subir factura a Shopify. | Ambas vías usan la misma cola. Exigen perfil Documentos fiscales, Subida de facturas activada, cuenta activa, permisos y modo global en Escritura habilitada; la acción manual requiere permiso de modificación. Una petición en cola no confirma la publicación. |
| Publicar un abono (rectificativa) en Shopify | Sí, por la cola automática. | Subida de abonos activada, además de Subida de facturas activada y el modo global en Escritura habilitada. |
| Conciliar devoluciones y reembolsos de Shopify | Sí. En modo Observar registra evidencia; en Automático puede crear una rectificativa local. | Modo de conciliación, fecha de corte UTC y proveedores con abono automático. Ningún modo devuelve dinero en Shopify. |
| Importar el catálogo de Shopify al ERP por lotes | Sí. Descarga, selección, borrador y confirmación. | Flujo de catálogo por lotes y permisos de catálogo y de productos del ERP. |
| Sincronizar el catálogo automáticamente | Sí, desde la versión 10.5. Solo altas y cambios sin conflicto. | Activar la sincronización y su intervalo en la pantalla Catálogo Shopify, tarjeta «Sincronización Shopify → ERP»; permisos del usuario que la activó. |
| Usar el SKU como referencia de las variantes | Sí, desde la versión 10.2 (opción del lote). Desde la 10.5, con valor por defecto de la cuenta y asistente para los casos no válidos. | Casilla Usar el SKU como referencia en el lote o su valor inicial en la cuenta. |
| Importar el precio de Shopify al ERP | Sí. Cuatro modos: no tocar, automático, sin IVA o con IVA. | Modo elegido al preparar el lote y moneda e impuestos coherentes. |
| Importar el coste unitario | Sí, si la moneda coincide. | Opción de coste y acceso al dato en Shopify. |
| Importar el stock de Shopify al ERP | Sí, desde la versión 10.4. En las ubicaciones que asignes a almacenes. | Opción Stock al importar al ERP o la casilla del lote, y ubicaciones asignadas. No puede combinarse con subir stock a Shopify en la misma cuenta. |
| Descargar imágenes y documentos de los productos | Sí. Marcado por defecto; puede desactivarse. | Casilla del lote. Un lote sin archivos puede completarse después con otro lote. |
| Reemplazar una descarga detenida | Sí, desde la versión 10.5. | Descarga en estado paused o failed. La anterior queda como registro cancelado. |
| Ver el seguimiento que ya tiene un envío en Shopify | Sí. | Permiso de lectura de pedidos. |
| Enviar un número de seguimiento a Shopify | Sí, con perfil y función propios. | Perfil de tracking mediante fulfillment, Subir tracking a Shopify y modo global de escritura en Escritura habilitada. Un único envío elegible. |
| Subir stock a Shopify desde Beply | Sí, con controles. Es una escritura separada. | Subida de stock activada, ubicación de Shopify exacta, perfil de permisos en blanco, permisos y modo global en Escritura habilitada. |
Lo que no se puede hacer, o no es automático
| Pregunta | Respuesta | Qué hacer en su lugar |
|---|---|---|
| ¿Beply crea o modifica productos en Shopify? | No. La integración no crea, actualiza ni borra productos ni variantes en Shopify. | Gestiona el producto en Shopify; Beply lo lee. |
| ¿La sincronización borra productos del ERP? | No. No borra ni desactiva productos. | Retira o desactiva manualmente en Beply si lo necesitas. |
| ¿Se publican facturas en Shopify automáticamente? | Sí, por la cola automática, si la cuenta tiene la subida de facturas activada y la escritura está en Escritura habilitada. Crear la factura local y publicar su PDF siguen siendo pasos separados. | Confirma el PDF en Shopify. Desde la versión 10.7, Subir factura a Shopify solicita la publicación en la misma cola y muestra su resultado; no envía directamente el documento ni confirma su llegada. |
| ¿Se publica sola una factura que quedó en cuarentena? | No. Un resultado incierto exige reconciliación antes de repetir. | Consulta el documento en Shopify y reconcilia. |
| ¿Anular una factura local devuelve dinero o la anula en Shopify? | No. Una rectificativa local no devuelve dinero ni anula el cobro. Borrar el documento externo no anula la factura local. | Revisa el abono y gestiona el reembolso en Shopify. |
| ¿Un reembolso de Shopify genera un abono en Beply automáticamente? | Solo en modo Automático y con evidencia completa, factura original, corte e identidad válidos. En Observar solo se registra. | Activa el modo adecuado y revisa la evidencia. |
| ¿Descargar un pedido crea el pedido de Beply? | No. La descarga crea una copia local; la conversión es un paso aparte. | Usa Convertir a pedidos o activa la conversión. |
| ¿Crear el pedido de Beply emite la factura? | No. Son operaciones independientes. | Activa la factura automática o genérala a mano. |
| ¿Se crean pedidos en Shopify desde Beply? | Sí, con condiciones. Solo con el perfil de permisos en blanco, Crear pedidos en Shopify y el modo global en Escritura habilitada. Los perfiles explícitos no lo permiten. | Revisa el origen comercial antes de activarlo. |
| ¿Se envía la factura por correo al cliente al publicar el PDF? | No. La publicación del PDF no usa la acción de Shopify de enviar la factura por correo. | Envía la factura con tu canal habitual. |
| ¿Beply genera etiquetas de envío? | No. El número de seguimiento no es una etiqueta. | Genera la etiqueta con tu transportista. |
| ¿Un número de seguimiento guardado en Beply prueba que Shopify lo recibió? | No. | Contrasta el seguimiento en Shopify. |
| ¿Beply cambia los precios de Shopify? | No en el flujo actual. No hay subida de precios a Shopify. | Modifica el precio en Shopify. |
| ¿Aplicar un margen al importar precios? | No. La importación no añade márgenes; los márgenes se aplican al publicar. | Los márgenes se aplican al publicar, no al importar. |
| ¿Dos productos con el mismo SKU se unen? | No en el catálogo por lotes: el SKU solo sirve como referencia y los productos no se enlazan. Sí con la opción heredada «Enlazar variantes automáticamente por SKU», que enlaza variantes con el mismo SKU. | En el lote, revisa el caso en el asistente de referencias; en la opción heredada, usa el enlace solo si conoces ambos catálogos. |
| ¿La cantidad desconocida equivale a cero? | No. | Revisa permisos de inventario y ubicaciones. |
| ¿Un pedido de un marketplace distinto se trata como venta de Shopify? | No. Beply conserva su origen comercial. | Consulta cómo funciona. |
| ¿Se pueden reenviar los pedidos de Miravia a una tienda Shopify? | Sí, según la versión y con condiciones. Miravia 16.7 enviaba líneas libres y el email del comprador; desde la 16.9 exige variantes exactas de la tienda y no envía ese email. El envío automático acompaña la conversión automática; «Convertir a pedido» no inicia ese envío. Desde la 17.2 existe la acción separada «Reenviar a Shopify». Una petición en cola no confirma su llegada. | Consulta las condiciones del reenvío y la guía de pedidos de Miravia. |
| ¿Se puede pausar o cancelar un lote y deshacer lo importado? | No. Pausar o cancelar detiene el trabajo pendiente; los productos y archivos ya guardados se conservan. | Corrige la causa y prepara una selección nueva si hace falta. |
| ¿Se borran pedidos o productos al cancelar una descarga? | No. La sustitución conserva la descarga anterior como registro cancelado. | Revisa el registro. |
| ¿Se pueden cambiar los permisos de Shopify desde Beply? | No. Los permisos se cambian en la app de Shopify y se aprueban en la tienda. | Ver permisos. |
Reenvío de Miravia a Shopify
Con Subir pedidos a Shopify y una Cuenta Shopify elegida y activa en Miravia, Beply puede reenviar el pedido. Shopify exige Crear pedidos en Shopify, perfil de permisos en blanco, permiso de escritura de pedidos y modo global en Escritura habilitada. Con Recibir tracking de Shopify, el seguimiento vuelve a Beply.
El envío automático sale cuando Beply convierte el pedido automáticamente; «Convertir a pedido» no inicia ese envío. Desde Miravia 17.2, «Reenviar a Shopify» permite solicitarlo manualmente desde la ficha, tras corregir la causa, con permisos de modificación y reenvío activo. La acción no duplica pedidos ya vinculados ni otro reenvío pendiente. Si una creación anterior quedó incierta, compruébala en Shopify antes de repetir: la cola no confirma que haya llegado a Shopify.
Comprueba la versión instalada. En Miravia 16.7 se enviaban líneas libres (título, cantidad, precio y SKU) y el email del comprador. Desde Miravia 16.9, cada línea debe enlazarse a una variante exacta de la tienda de destino, con una plataforma compatible; Beply la envía marcada como «requiere envío». Con una línea sin enlace, ambigua, de otra cuenta o una plataforma incompatible, no se envía ningún pedido. No se envía el email del comprador.
- Desde Miravia 17.0 puede incluirse el enlace de la etiqueta: exige activar esa opción, Solo guardar en el pedido, etiqueta guardada, pedido vinculado a Shopify y paquete pendiente de recogida.
- Desde Miravia 17.1 puede solicitarse automáticamente la preparación: opción activada, etiqueta publicada, paquete pendiente de recogida y permisos de Shopify para leer pedidos, ubicaciones y órdenes de preparación de terceros y escribir estas últimas. La Ubicación de Shopify del almacén debe coincidir con todas las órdenes de preparación abiertas. La solicitud no confirma que el almacén haya aceptado ni completado la preparación.
El pedido reenviado es un espejo: no se convierte ni se factura como venta de Shopify. Consulta cómo funciona y etiquetas y envíos de Miravia.
Depende de la versión
| Capacidad | Versión mínima |
|---|---|
| Stock del ERP desde Shopify (disponible) | 10.4 |
| Sincronización automática del catálogo y Sincronizar todo ahora | 10.5 |
| Asistente de referencias SKU y decisiones deshacibles | 10.5 |
| Sustituir una descarga detenida | 10.5 |
| Reintentos y cuarentena al publicar facturas y abonos | 10.6 |
| Solicitar la publicación manual por la cola y acciones limitadas a la cuenta elegida | 10.7 |
Si tu instalación es anterior, las funciones de la columna no aparecen o no pueden activarse. No tienen un equivalente silencioso.
Límites que conviene conocer antes de decidir
- La información de un pedido o producto es la copia que Beply descargó; si cambia en Shopify, debes actualizarla.
- Los datos de cliente protegidos dependen del tipo de app y de su autorización; un pedido puede llegar sin esos campos.
- Un resultado incierto no es un fallo confirmado ni un éxito: contrástalo antes de repetir.
- Shopify puede limitar las llamadas; las operaciones se reintentan con espera y pueden tardar.