Completar una orden y revisar su resguardo PDF

1. Encuentra la orden del encargo de frenos

   El código de orden identifica una visita concreta, mientras que la matrícula puede acumular varios encargos. Abre una orden existente para completar su parte.

   1. Desde el menú principal, abre Taller → Órdenes de trabajo.
   2. En este listado pequeño, pulsa la celda del código visible OT-2026-002; no es necesario filtrar.
   3. En Resumen, comprueba Mensajería Costa Blanca, el Vehículo 9350-RTP y el Estado Abierta. Revisa también empresa, fecha de entrada y kilometraje antes de editar el parte.

   

2. Redacta el diagnóstico del encargo

   El parte debe expresar el motivo del encargo de manera comprensible para quien lo retome. En Diagnóstico / encargo, describe el motivo de la visita para que el equipo pueda retomarlo. Para guardar, completa Diagnóstico / encargo, Trabajos autorizados o ambos.

   1. En la orden OT-2026-002, entra en la pestaña Trabajos.
   2. En Diagnóstico / encargo, escribe: Pastillas de freno gastadas. Sustituir juego delantero.
   3. Pulsa Guardar dentro de Trabajos y comprueba que el texto permanece al volver a la pestaña.

   

3. Revisa qué representan las casillas de autorización

   Autoriza repuestos reconstruidos no significa autorizar cualquier recambio. Tampoco Renuncia al presupuesto previo equivale a haber entregado un presupuesto: al crear una orden, aparecen Renuncia al presupuesto previo y Autoriza pruebas marcadas, mientras Autoriza repuestos reconstruidos queda sin marcar. Revisa estas opciones y ajústalas a lo acordado con el cliente. Las casillas no recogen su firma.

   1. Abre la pestaña Autorizaciones y PDF y lee Condiciones legales.
   2. En este ejemplo, desmarca Renuncia al presupuesto previo, deja marcada Autoriza pruebas y marca Autoriza repuestos reconstruidos.
   3. Pulsa Guardar en esta pestaña y comprueba los tres valores registrados. Mantén el Estado en Abierta.

   

4. Comprueba el resguardo antes de una posible entrega

   Revisa los datos del encargo en el resguardo antes de compartirlo. Las líneas de firma quedan vacías hasta que las personas correspondientes firmen. Comprueba la empresa del encabezado frente a la orden y revisa que los datos del encargo se representen correctamente.

   1. En Autorizaciones y PDF, pulsa Ver PDF del resguardo.
   2. En el documento abierto, comprueba el código OT-2026-002, el cliente Mensajería Costa Blanca y la matrícula 9350-RTP.
   3. Revisa el diagnóstico, las opciones de autorización, las condiciones y los espacios de firma; coteja también la empresa del encabezado con la orden.
   4. Comprueba que los datos son correctos antes de imprimir o entregar el resguardo.

   

   

Resultado

La orden OT-2026-002 conserva el diagnóstico y el resguardo reúne cliente, vehículo y condiciones. Cambiar el Estado a Autorizada o Finalizada actualiza el estado de la orden; para consultar o gestionar un presupuesto o una factura, abre el documento correspondiente desde Ventas.

Campos y comprobaciones de la orden

Elemento	Uso y comprobación
Código	En una orden que ya tiene código, aparece en solo lectura. Al crear una orden puedes indicarlo antes de guardar o dejarlo vacío para que el programa lo asigne al guardar.
Empresa	Obligatoria; al crear la orden usa la empresa predeterminada en la configuración.
Forma de pago	Opcional. Al crear se propone la predeterminada del programa. Si dejas el campo vacío, al guardar vuelve a utilizar esa predeterminada; solo cuando tampoco hay una configurada toma la del cliente.
Estado	Obligatorio: comienza en Abierta. Las opciones son Autorizada, Finalizada y Cancelada; un valor no admitido vuelve a Abierta.
Fecha de entrada	Obligatoria; por defecto es hoy.
Hora de entrada	Opcional; por defecto es la hora actual.
Salida prevista	Fecha opcional.
Kilometraje	Número entero; comienza en 0. Si queda en 0 o es negativo, al guardar toma el kilometraje del vehículo.
Usuario	Solo lectura; conserva el nick de quien creó la orden, no el del último usuario que la editó.
Cliente	Autocomplete obligatorio en la pantalla. Selecciona el titular del vehículo que vinculas; si no coinciden, el guardado se rechaza.
Vehículo	Selector obligatorio. Si no se selecciona uno válido, aparece Debe seleccionar un vehículo válido para la orden de trabajo.
Diagnóstico / encargo	Texto del parte. Debe haber diagnóstico, trabajos autorizados o ambos; si los dos quedan vacíos, aparece Debe indicar diagnóstico o trabajos autorizados en la orden.
Trabajos autorizados	Describe el trabajo autorizado; puede dejarse vacío si se informa el diagnóstico.
Observaciones	Texto libre para añadir notas al encargo.
Renuncia al presupuesto previo	Casilla marcada por defecto; sale impresa en el resguardo.
Autoriza pruebas	Casilla marcada por defecto; sale impresa en el resguardo.
Autoriza repuestos reconstruidos	Casilla sin marcar por defecto; sale impresa en el resguardo.
Condiciones legales	Texto editable que se imprime en el resguardo. Comienza con un texto predeterminado; si lo dejas vacío, al guardar vuelve a utilizar ese texto. Revisa su contenido antes de entregar el documento.
Ver PDF del resguardo	Enlace de la pestaña Autorizaciones y PDF; el documento incluye líneas vacías para Firma cliente y Firma taller.
Pestañas	Resumen, Trabajos y Autorizaciones y PDF. En Resumen aparecen los grupos Resumen de la orden de trabajo y Cliente y vehículo.
Informe DGT	Enlace informativo a la página oficial sobre informes de vehículos; la consulta no se realiza desde Taller. Más detalles en Localizar el acceso informativo a la DGT.
Órdenes de trabajo (listado)	El buscador encuentra código, diagnóstico, trabajos autorizados y observaciones. Los filtros son fecha de entrada, empresa, forma de pago, cliente, vehículo y estado; el kilometraje no tiene un filtro dedicado.

Qué contiene el resguardo

El PDF muestra la orden, empresa y forma de pago, datos del cliente, identificación del vehículo, diagnóstico, trabajos, observaciones y condiciones. Las tres casillas se representan como Sí o No y las firmas quedan como líneas vacías.

Al generar el PDF se consultan los datos actuales del cliente y del vehículo vinculados. Si cambias después esas fichas y vuelves a generar el resguardo, sus datos pueden cambiar. El kilometraje impreso corresponde al guardado en la orden. Comprueba siempre la nueva salida; regenerar no recupera necesariamente una copia idéntica del documento anterior.

Permisos, errores y límites del recorrido

• Para modificar la orden necesitas permiso de edición. La apertura de Ver PDF del resguardo también depende de los permisos de tu perfil.
• El guardado rechaza un vehículo inexistente, un vehículo que pertenezca a otro cliente y una orden sin Diagnóstico / encargo ni Trabajos autorizados.
• Los estados disponibles son Abierta, Autorizada, Finalizada y Cancelada. Cambiar el estado no crea un presupuesto ni una factura; los documentos de Ventas se consultan y gestionan por separado.

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