Salones, mesas y plano del salón

Objetivo

Crear una zona nueva del local, darle mesas y colocarlas en el plano del TPV para que se vean como están en la sala. En el ejemplo, Natalia crea el salón Reservado para grupos, le da dos mesas de 8 comensales (R 5 y R 6) y las coloca en el plano.

Vídeo del recorrido · Subtítulos

Aplicabilidad

TPV Restaurantes de Beply (versión 1.6). Última prueba funcional: 21/10/2026, por el equipo de documentación de Beply.
Rol necesario: administrador o Responsable - Operación y supervisión del TPV, tanto en TPV Configuración como para montar el plano en el TPV.
Ejemplo ficticio: Trattoria La Pèrgola SL ya trabaja con Comedor (M01 a M08), Terraza (T01 a T04) y Barra (B01 a B03).

Limitaciones conocidas de esta versión

En los listados, las opciones de Más acciones se muestran recortadas a 8 caracteres: la opción para crear mesas en lote aparece como Crear me….

Antes de empezar

Decide el nombre del salón, cuántas mesas tendrá, su prefijo y sus comensales.
Para montar el plano necesitas entrar en el TPV (Ventas > TPV).

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Salones, mesas y plano del salón · narración en español, con subtítulos

Recorrido principal

1. Crea el salón

Haz clic en Ajustes > TPV Configuración y abre la pestaña Salones.
Pulsa Nuevo.
Escribe el Nombre Reservado, la Descripción Sala para grupos y el Orden 4. Deja Activo marcado.
Pulsa Guardar. Aparece «Registro actualizado correctamente».

La pestaña Mesas asignadas del salón aún dice «Sin datos»: las mesas se crean en el paso siguiente.

2. Crea las mesas en lote

Vuelve a TPV Configuración y abre la pestaña Mesas.
Pulsa Más acciones y elige Crear me… (crear mesas en lote).
En Crear mesas masivamente, indica Cantidad 2, Prefijo R, Salón Reservado y Capacidad 8.
Pulsa Aceptar. Las mesas se crean con el prefijo y un número correlativo: R 5 y R 6.

3. Coloca las mesas en el plano

Entra en el TPV y pulsa Salón en la barra superior.
Elige la pestaña Reservado y pulsa Montar plano. Aparece «Estás montando el plano. Arrastra una mesa a su hueco, o púlsala y luego pulsa el hueco.».
Pulsa Mesas. El panel Gestión de mesas lista las Mesas sin colocar.
Pulsa R 5 y luego el hueco donde va. Vuelve a pulsar Mesas, pulsa R 6 y su hueco.
Pulsa Terminar.

Comprueba el resultado

En el TPV, Salón muestra la pestaña Reservado con 2 mesas, R 5 y R 6, en su posición y en estado Libre.
En Carta, las mesas libres del Reservado aparecen en la columna izquierda para tomar nota.

Si algo falla

Síntoma	Qué comprobar	Qué hacer
Al crear en lote aparece «La cantidad debe estar entre 1 y 100».	El campo Cantidad.	Indica entre 1 y 100 mesas.
No ves el botón Montar plano.	Tu rol.	Entra con un usuario Responsable o administrador.
Al soltar una mesa aparece «Ese hueco ya tiene una mesa.».	El hueco elegido.	Elige otro hueco o mueve antes la mesa que lo ocupa.
Al reducir la cuadrícula aparece «Al encoger quedarían fuera: …».	Las mesas citadas.	Sácalas del plano con Mesas antes de reducir el Tamaño.
«Esa mesa tiene la cuenta abierta.»	Si la mesa tiene una comanda.	Cóbrala o cámbiala de mesa antes de retirarla del plano.
«Otro terminal ha cambiado el plano. Se ha recargado: vuelve a intentarlo.»	Si otro equipo está montando el plano.	Repite el movimiento.

Variantes

Una mesa suelta: en la pestaña Mesas, pulsa Nuevo y rellena su ficha; o, en el TPV, dentro de Mesas del plano, escribe su Nombre y Comensales en Nueva mesa y pulsa Crear mesa.
Cambiar el tamaño del plano: mientras lo montas, pulsa Tamaño y ajusta filas y columnas.
Asignar mesas existentes a un salón: en la ficha del salón, pestaña Añadir mesas, marca las mesas y pulsa Asignar. Desasignar, en Mesas asignadas, las quita.
Primer salón: al instalar el TPV se crea un salón Principal si no hay ninguno; puedes renombrarlo.

Referencia

Ficha de la mesa:

Campo	Qué hace	Valores
Nombre	Nombre que se ve en el TPV, en la comanda y en el ticket.	Obligatorio.
Salón	Salón al que pertenece.	Salones existentes.
Capacidad	Comensales habituales. Se propone al reservar.	Número.
Ocupada	Estado de ocupación. Lo cambia el TPV al abrir y cobrar la comanda.	Ocupada / Libre.
Activa	Una mesa inactiva no se ofrece en el TPV ni en la carta digital.	Activa / Inactiva.
Color	Color de la mesa.	Opcional.
Posición X / Posición Y	Posición antigua del plano. El plano del TPV usa la cuadrícula de Montar plano.	Opcional.

Filtros del listado de mesas: Ocupadas, Activas, Sin código QR, Salón y Capacidad. La pestaña Carta digital de cada mesa genera su código QR (ver Configurar la carta digital y los QR de mesa).

Siguiente paso

Trabaja con el plano durante el servicio: Plano del salón y reservas.
Publica la carta en las mesas: Configurar la carta digital y los QR de mesa.