TPV Restaurantes: de la mesa al cobro
Ajustes del TPV en el móvil
Idioma, catálogo, salud del terminal y cierre de sesión del comandero
Actualizado el 22 de octubre de 2026
Objetivo
Conocer los ajustes del comandero móvil: el idioma de la pantalla, las fotos del catálogo, la salud del terminal y cómo cerrar la sesión al acabar el turno. En el ejemplo, la camarera Laura revisa los ajustes de su Comandero sala y cierra la sesión para que entre el siguiente camarero.
Vídeo del recorrido · Subtítulos
Aplicabilidad
- TPV Restaurantes de Beply (versión 1.6) en un móvil (pantallas de hasta 768 píxeles de ancho). Última prueba funcional: 21/10/2026, por el equipo de documentación de Beply.
- Cualquier usuario del TPV con un terminal de tipo Comandero. Cambiar el catálogo requiere ser administrador.
- Ejemplo ficticio: Trattoria La Pèrgola SL, la camarera Laura (usuario laura).
Limitaciones conocidas de esta versión
- Tema de la aplicación y Notificaciones aparecen como Próximamente: todavía no se pueden usar.
- La cabecera muestra «Impresora sin conexión» cuando el terminal no tiene una impresora conectada, también en el comandero, que no imprime.
Antes de empezar
- Has entrado en el comandero con tu PIN (ver Comandero móvil).
Ajustes del TPV en el móvil · narración en español, con subtítulos
Recorrido principal
1. Abre los ajustes
- En la barra inferior, pulsa Ajustes.
- Arriba aparece quién ha entrado (laura, «ID: laura») y el botón Cerrar sesión. Debajo, los apartados GENERAL, VISUALIZACIÓN, PUNTO DE VENTA e INFORMACIÓN.
2. Elige el idioma de tu pantalla
- Pulsa Idiomas. Se abre «Elige el idioma de la interfaz.» con Español, Valenciano, Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Portugués y Chino.
- Pulsa el idioma que quieras. En el ejemplo se deja Español. El idioma solo cambia en este móvil.
- Vuelve con Ajustes en la barra inferior.
3. Revisa el catálogo
- Pulsa Catálogo de productos. La opción Mostrar imágenes de productos en el TPV decide si la carta del TPV muestra las fotos de los productos.
- Solo un administrador puede cambiarla («Solo un administrador puede cambiar esta configuración.»). Si lo eres, márcala o desmárcala y pulsa Guardar.
- Vuelve con Ajustes.
4. Comprueba la salud del terminal
- Pulsa Salud del terminal. Se abre el Estado general y una tarjeta por pieza: Terminal (en el ejemplo, «Correcto», Comandero sala), BeplySync, Impresora, CashBox y Colas durables.
- Pulsa Actualizar para volver a comprobarlo.
En el ejemplo, el Estado general es «Degradado» porque la impresora está sin conexión y BeplySync sin activar; el comandero toma nota igualmente.
5. Cierra la sesión
- Al terminar el turno, pulsa Cerrar sesión.
- Aparece «Sesión cerrada correctamente» y el móvil vuelve a Iniciar Sesión, listo para el PIN del siguiente camarero.
Comprueba el resultado
- La pantalla Iniciar Sesión pide el PIN: nadie queda con la sesión de Laura abierta en ese móvil.
Si algo falla
| Síntoma | Qué comprobar | Qué hacer |
|---|---|---|
| No puedes cambiar Mostrar imágenes de productos en el TPV. | Si tu usuario es administrador. | Pide a un administrador que lo cambie. |
| Estado general «Degradado». | Qué tarjeta no está en «Correcto». | Si es la impresora o BeplySync, el comandero sigue funcionando. Si el Terminal falla, pide a un responsable que lo revise en TPV Configuración > Terminales. |
| Cambiar de terminal te devuelve al Salón. | Si tienes un solo comandero. | Es lo esperado: con un único comandero no hay otro que elegir. |
Variantes
- Cambiar de terminal: con varios comanderos a tu nombre, muestra la lista para elegir otro.
- Gestión de caché: muestra y gestiona los datos que el TPV guarda en el móvil.
- Ayuda y Soporte y Acerca de: información y contacto de soporte.
Referencia
| Ajuste | Qué hace |
|---|---|
| Idiomas | Idioma de la pantalla de este móvil. |
| Tema de la aplicación | Próximamente. |
| Notificaciones | Próximamente. |
| Catálogo de productos | Mostrar u ocultar las fotos en la carta del TPV (solo administrador). |
| Salud del terminal | Estado del terminal, la impresora, BeplySync, el CashBox y las colas pendientes. |
| Cambiar de terminal | Elegir otro comandero, si tienes más de uno. |
| Gestión de caché | Datos guardados en el móvil. |
| Cerrar sesión | Vuelve a la pantalla del PIN. |
Siguiente paso
- Toma nota con el móvil: Comandero móvil.
- Añade productos a una mesa ya comandada: Añadir a una mesa comandada desde el móvil.